1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://nextrium.com.ru/, покупателей интернет-магазина, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также иных лиц, которые обращаются к Оператору через сайт, телефон, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи.
Оператор персональных данных: ИП Хван Сергей Николаевич, ОГРНИП 305616610300010, юридический адрес: 344020, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Российская, д. 40а, кв. 59.
Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закона РФ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ и иных применимых нормативных актов.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Какие данные может обрабатывать Оператор
| Категория данных | Примеры |
|---|---|
| Идентификационные и контактные данные | ФИО, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, город, комментарий к заказу. |
| Данные заказа | Состав заказа, количество товаров, цена, способ оплаты, способ доставки, история обращений. |
| Данные представителей организаций | ФИО, должность, телефон, email, реквизиты организации или ИП, сведения для счета и закрывающих документов. |
| Технические данные | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, дата и время посещения, страницы сайта, источник перехода. |
| Коммуникационные данные | Сообщения, обращения, претензии, отзывы, переписка по email, телефону или в мессенджерах. |
Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
- прием, оформление, подтверждение и исполнение заказов;
- связь с покупателем по вопросам заказа, доставки, оплаты, наличия товара, возврата или обмена;
- доставка товаров, самовывоз, передача сведений службам доставки и пунктам выдачи;
- выставление счетов, оформление чеков, товарных и бухгалтерских документов;
- обработка обращений, заявок, претензий, отзывов и запросов пользователей;
- исполнение требований законодательства о защите прав потребителей, бухгалтерском и налоговом учете;
- обеспечение работоспособности сайта, аналитика посещаемости, повышение удобства сайта;
- направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости заключения и исполнения договора купли-продажи, исполнения обязанностей, установленных законодательством РФ, а также законного интереса Оператора по обеспечению работы сайта, обработке обращений и защите прав в случае споров.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения соответствующих функций: обработки заказов, доставки, приема оплаты, технической поддержки сайта, бухгалтерского и правового сопровождения.
7. Передача персональных данных третьим лицам
- службам доставки, транспортным компаниям, пунктам выдачи заказов;
- банкам, платежным агрегаторам, операторам фискальных данных;
- провайдерам хостинга, технической поддержки, CRM, телефонии, почтовых рассылок и веб-аналитики;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и законодательство РФ. Данные заказов, платежей и бухгалтерских документов могут храниться в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом учете и защите прав потребителей.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие на обработку, возражать против обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав необходимо направить обращение на email sale@nextrium.com.ru или по адресу Оператора.
10. Cookie и веб-аналитика
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы корзины, формы заказа, авторизации, сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения сайта. Подробные условия описаны в отдельной Политике использования cookie.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, функциональности сайта, состава сервисов, порядка обработки данных или бизнес-процессов интернет-магазина. Актуальная версия размещается на сайте.
Дата публикации: 09.05.2026. Редакция действует до замены новой версией на сайте.
